Política de reservas
- UP2 Academy ofrece fechas de clase flexibles de lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 horas, y de 16:00 a 17:00 horas. hasta las 22:00 horas. Las clases de fin de semana se imparten de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Como estudiante, puedes elegir horarios de clases que te convengan, incluyendo comenzar y finalizar a la hora en punto.
- Puedes hacer una reserva después de cada lección con tu profesor, vía email, Whatsapp o la web booking.up2academy.com.
- Cuanto antes reserve, mayor será la variedad de fechas. También se aplica la regla: primero que llega, primero que se sirve.
- Si ya ha programado una lección pero desea cambiarla, infórmeselo al profesor durante la clase, por correo electrónico, WhatsApp o reserve una nueva fecha a través del sitio web de reservas: la anterior se cancelará.
- No se imparten clases durante los días festivos ni los días no laborables.
- Los cambios en las reservas de lecciones son ilimitados y puedes realizarlos sin cargo como parte del curso o paquete adquirido, pero a más tardar 12 horas antes del inicio programado de las clases, hablando con tu profesor después de cada lección, contactándonos vía email, Whatsapp o la web de reservas.
- Cambiar su reserva con menos de 12 horas de antelación a la hora programada de la clase (Late Cancel) se entiende como una cancelación de la clase.
- La cancelación de clases o la no presentación a la hora acordada (No Show) dará lugar a que se programe la siguiente lección del paquete de lecciones dado.
- UP2 Academy no reembolsa los costos de una lección cancelada.
- Como estudiante, tienes derecho a cancelar clases sin las consecuencias descritas anteriormente solo una vez por paquete de clases comprado y activo (no aplica en caso de No Show).
- Solo podrás cambiar la fecha de la lección durante el período en que el paquete esté activo, es decir, dentro de los 30 días a partir de la fecha de la primera lección o la fecha de pago/transferencia.
La versión completa de los Términos y Condiciones de UP2 Academy está disponible aquí.